Lettori Zebra (ex Symbol e Motorola): modelli, manuale e configurazione con 123Scan
I lettori Zebra si riconoscono dalla sigla sull'etichetta: LS indica i laser (come LS2208), LI gli imager lineari (LI4278), DS gli imager 2D (DS2208, DS4608, DS8108, DS3608). Il manuale completo si chiama Product Reference Guide e si scarica dalla pagina di supporto del modello su zebra.com. Lo strumento gratuito 123Scan permette di configurarli da PC.
Le famiglie di lettori Zebra
Zebra ha acquisito la divisione di lettori di Motorola Solutions, che a sua volta comprendeva Symbol Technologies: per questo molti lettori in giro hanno ancora il marchio Symbol o Motorola ma sono documentati sul sito Zebra.
| Modelli | Tecnologia | Uso tipico |
|---|---|---|
| LS2208 | Laser 1D, con cavo | Cassa e ufficio, molto diffuso anche come Symbol |
| LI4278 | Imager lineare 1D, cordless con base | Negozio e piccolo magazzino |
| DS2208 e DS2278 | Imager 2D, con cavo e cordless | Uso generale, cassa |
| DS4608 | Imager 2D, con cavo, varianti ottiche | Uso intensivo, sanità, codici piccoli |
| DS8108 e DS8178 | Imager 2D, con cavo e cordless | Grande distribuzione, uso intensivo |
| DS3608 e DS3678 | Imager 2D rugged, con cavo e cordless | Magazzino, produzione, celle frigo, lungo raggio |
Zebra produce anche lettori a presentazione, bioptici, lettori indossabili (come gli anelli RS) e terminali Android delle serie TC e MC, che si configurano in modo diverso (con DataWedge): vedi terminali mobili Android.
Come leggere la sigla del modello
Sull'etichetta sotto il lettore trovi il nome del modello (per esempio DS2208) e un codice prodotto più lungo. Regole generali utili:
- Prefisso. LS = laser, LI = imager lineare, DS = imager 2D.
- Finale "08" o "78". Nelle famiglie recenti la versione con cavo termina spesso con "08" e quella cordless con "78": DS2208 e DS2278, DS8108 e DS8178, DS3608 e DS3678.
- Varianti ottiche e speciali. Nel codice prodotto compaiono sigle come SR (standard range), HD (alta densità), ER o XR (lungo raggio), DP o DPM (codici incisi), HC (versioni per sanità con plastiche disinfettabili). Indicano la variante, non una famiglia diversa.
- Kit con cavo. Molti lettori Zebra si vendono come solo lettore o come kit con cavo. Il cavo determina in parte l'interfaccia: un cavo USB e uno RS232 hanno codici prodotto diversi. Vedi cavi e interfacce.
Dove trovare la Product Reference Guide
- Vai su zebra.com, sezione supporto e download.
- Cerca il modello (DS2208, LS2208 e così via). Ogni modello ha una pagina con manuali, software e firmware.
- Scarica la Product Reference Guide (PRG): è il manuale completo con tutti i codici di programmazione. La Quick Start Guide nella scatola contiene solo l'essenziale.
- Controlla la revisione: le PRG vengono aggiornate quando cambia il firmware. Se un'opzione descritta non funziona, verifica di avere la guida coerente con il firmware del tuo lettore.
Per i modelli fuori produzione ex Symbol e Motorola le guide sono spesso ancora disponibili nella sezione supporto dei prodotti dismessi.
123Scan: la configurazione da PC
123Scan è l'utilità gratuita di Zebra per configurare i lettori. Collegato il lettore via USB, ti permette di:
- leggere e modificare la configurazione con un'interfaccia guidata;
- salvare la configurazione in un file e applicarla ad altri lettori;
- stampare un foglio con un codice di configurazione che contiene tutte le tue impostazioni, da far leggere ai lettori senza collegarli al PC;
- aggiornare il firmware e vedere informazioni come numero di serie e versione. Vedi aggiornamento firmware.
Per una panoramica degli strumenti dei diversi marchi vedi software di configurazione.
Configurazioni tipiche, passo per passo
- Tipo di dispositivo USB. I lettori Zebra USB possono presentarsi in varie modalità: emulazione tastiera HID, porte COM virtuali, modalità per sistemi POS specifici e modalità proprietarie per SDK. Per scrivere in Excel o nel gestionale serve l'emulazione tastiera HID. La sezione si trova nel capitolo dedicato all'interfaccia USB della PRG. Vedi USB HID o porta COM virtuale.
- Tipo di tastiera per paese. Nella stessa sezione USB c'è l'elenco dei tipi di tastiera per paese (country keyboard types): scegli italiano. Vedi impostare la tastiera italiana.
- Suffisso Invio. Nei lettori Zebra il suffisso si gestisce in due parti: il valore del suffisso e il formato di trasmissione dei dati (che decide se aggiungere prefisso e suffisso alla lettura). Se imposti solo il valore senza cambiare il formato, l'Invio non viene inviato. La sezione si trova nelle opzioni di trasmissione dei dati della PRG. Vedi aggiungere Invio o Tab.
- Simbologie. Abilita o disabilita le simbologie nel capitolo dedicato. Alcune simbologie meno comuni sono disattivate di fabbrica. Vedi abilitare simbologie.
- Verifica. Leggi alcuni codici di prova nel test del lettore.
Ripristino delle impostazioni predefinite
Nelle PRG Zebra il ripristino si trova di solito nel capitolo delle preferenze utente (user preferences), con codici come "Set Defaults" o "Restore Defaults". Alcuni modelli distinguono tra ripristino delle impostazioni predefinite personalizzate e delle impostazioni di fabbrica: le prime riportano il lettore a una configurazione salvata in precedenza, le seconde cancellano tutto. Dopo il ripristino ricontrolla tipo USB, tastiera e suffisso. Procedura e precauzioni in ripristino impostazioni di fabbrica.
Cordless Zebra: base e abbinamento
I cordless Zebra (LI4278, DS2278, DS8178, DS3678) si usano tipicamente con una base collegata al PC. Il lettore si abbina leggendo il codice di abbinamento stampato sulla base. Molti modelli possono anche collegarsi direttamente a PC, tablet o telefoni Bluetooth in modalità tastiera (HID) o seriale, secondo le istruzioni della PRG. Problemi di collegamento: il lettore Bluetooth si disconnette.
Caso tipico: un negozio riceve un DS2208 usato da un altro punto vendita. Al collegamento il PC lo riconosce, il lettore emette il beep, ma nel gestionale non arriva nulla. Il precedente proprietario lo aveva impostato in una modalità USB non tastiera per un software specifico. Leggendo il codice dell'emulazione tastiera HID dalla PRG (o ripristinando le impostazioni predefinite) il lettore torna a scrivere. Vedi beep ma non scrive.
Problemi comuni con i lettori Zebra
| Sintomo | Prima verifica | Guida |
|---|---|---|
| Simboli sbagliati | Tipo di tastiera per paese | Caratteri sbagliati |
| Nessun Invio dopo la lettura | Formato di trasmissione dei dati con suffisso | Non invia Invio |
| Beep ma nessun testo | Tipo di dispositivo USB | Beep ma non scrive |
| Laser LS2208 non legge dal telefono | Limite della tecnologia laser | Leggere da schermo |
| Maiuscole e minuscole invertite | Blocco maiuscole attivo sul PC | Maiuscole e Caps Lock |
Domande frequenti
Un lettore con marchio Symbol è supportato da Zebra?
Sì, la documentazione dei modelli Symbol e Motorola è stata trasferita al sito Zebra. Il supporto attivo dipende dallo stato del prodotto, ma manuali e utilità restano spesso scaricabili.
123Scan funziona su Mac?
123Scan è un'applicazione per Windows. Su Mac puoi configurare il lettore con i codici della PRG o con un foglio di configurazione generato da un PC Windows.
Posso usare un DS2208 con un iPad?
Il DS2208 è un lettore con cavo: serve un adattatore e la compatibilità dipende dal modello di iPad. Per un iPad è più pratico un cordless Bluetooth come il DS2278. Vedi lettore con tablet e iPad.
Fonti e riferimenti
- Zebra, Product Reference Guide dei lettori LS2208, LI4278, DS2208/DS2278, DS4608, DS8108/DS8178, DS3608/DS3678 e utilità 123Scan: zebra.com
- USB HID Usage Tables (tastiera e HID POS)
- Layout di tastiera in Windows: Supporto Microsoft