Lettori Honeywell: riconoscere il modello, trovare il manuale e configurarlo
Per configurare un lettore Honeywell ti servono due cose: il nome esatto del modello, che trovi sull'etichetta sotto o dietro al lettore (per esempio Voyager 1450g o Xenon XP 1950g), e la guida di programmazione di quel modello, scaricabile dal sito di supporto Honeywell. Con il manuale imposti tastiera italiana, suffisso Invio e simbologie; con EZConfig puoi farlo da PC.
Le famiglie di lettori Honeywell
Honeywell ha una gamma ampia e in parte ereditata da marchi storici (Metrologic, Hand Held Products). Le famiglie di lettori a mano che incontri più spesso in Italia sono queste:
| Famiglia | Uso tipico | Modelli frequenti |
|---|---|---|
| Voyager | Negozio, ufficio, uso generale | 1200g e 1250g (laser 1D), 1450g e 1470g (imager 2D), versioni cordless come 1202g, 1452g, 1472g |
| Hyperion | Uso generale 1D | 1300g (imager lineare) |
| Xenon | Uso intensivo, sanità, grande distribuzione | Xenon 1900/1902 e Xenon XP 1950g/1952g |
| Granit | Industria e magazzino (rugged) | 1910i/1911i, 1980i/1981i, Granit XP |
| Lettori a presentazione | Cassa, banco | Famiglie come Genesis e Orbit |
Honeywell produce anche bioptici per la grande distribuzione, lettori per sanità e terminali mobili Android (serie CT ed EDA), che hanno logiche di configurazione diverse: per questi ultimi vedi terminali mobili Android.
Come riconoscere il tuo modello
Gira il lettore: sull'etichetta trovi il nome del modello, il numero di serie e spesso un codice prodotto più lungo. Alcune regole generali di lettura della sigla, utili per orientarti:
- Suffisso "g" o "i". In genere "g" indica i lettori per uso generale (Voyager 1450g, Xenon XP 1950g), "i" quelli industriali (Granit 1910i).
- Ultima cifra "2" o "1" nei cordless. In molte famiglie la versione senza fili si distingue per l'ultima cifra: 1450g e 1452g, 1950g e 1952g, 1910i e 1911i. Non è una regola universale, ma è molto diffusa.
- Varianti ottiche. Nel codice prodotto possono comparire sigle come SR (standard), HD (alta densità) o indicazioni di lungo raggio: cambiano la distanza e la dimensione minima dei codici leggibili.
- Kit. Il codice prodotto completo può indicare anche colore, tipo di cavo e accessori inclusi: è quello da comunicare al rivenditore per ricambi e cavi.
Se l'etichetta è illeggibile, il manuale di ogni modello contiene un codice per far stampare al lettore le informazioni su firmware e modello (spesso chiamato "revision report" o simile): leggilo con il test del lettore aperto e vedrai il testo restituito.
Dove trovare il manuale giusto
Il documento che ti serve si chiama User Guide o Product Reference Guide del modello, e contiene tutti i codici di programmazione. Nella scatola trovi di solito solo una Quick Start Guide con pochi codici. Per scaricarlo:
- Vai al sito di supporto Honeywell (sps.honeywell.com, sezione supporto e download per i prodotti di scansione).
- Cerca il nome esatto del modello, per esempio "Voyager 1450g", non solo "Voyager".
- Scarica la User Guide più recente in PDF. Spesso esiste in inglese e in alcune altre lingue: i codici sono gli stessi.
- Verifica la corrispondenza con il tuo modello: alcune guide coprono più modelli della stessa famiglia, ad esempio la versione con cavo e quella cordless.
Stampa le pagine che usi più spesso (tastiera, suffisso, impostazioni di fabbrica). I codici di programmazione letti da un PDF sullo schermo funzionano con gli imager 2D ma non con i laser: con un Voyager 1200g o 1250g serve la stampa.
EZConfig e gli strumenti di configurazione
Honeywell mette a disposizione strumenti di configurazione per i suoi lettori, storicamente noti come EZConfig (in versione per scansione), più altre utilità di configurazione disponibili sul sito di supporto. Con il lettore collegato via USB permettono di:
- leggere la configurazione attuale e salvarla in un file;
- modificare le impostazioni senza cercare i codici nel manuale;
- generare un foglio di codici di programmazione personalizzato con tutta la tua configurazione, da stampare e far leggere agli altri lettori;
- aggiornare il firmware. Vedi aggiornamento firmware.
Il foglio di configurazione personalizzato è il modo più rapido per allineare più lettori. Nomi e versioni degli strumenti cambiano nel tempo: cerca sul sito di supporto Honeywell lo strumento indicato per il tuo modello. Confronto con gli strumenti di altri marchi in software di configurazione.
Le configurazioni da fare subito
Nell'ordine che fa risparmiare tempo:
- Interfaccia. Se il lettore è USB, verifica che sia in modalità tastiera USB per PC (o per Mac, se usi un Mac). Il manuale ha una sezione dedicata all'interfaccia con codici di tipo "plug and play" per USB tastiera, USB seriale e altre modalità.
- Paese della tastiera. Nella sezione dedicata alla tastiera (keyboard country) c'è l'elenco dei paesi: scegli Italia. È la causa numero uno dei simboli sbagliati. Vedi impostare la tastiera italiana.
- Suffisso Invio. Nella sezione di modifica dei dati (prefissi e suffissi) trovi l'opzione per aggiungere un ritorno a capo (CR) dopo ogni lettura. Vedi aggiungere Invio o Tab.
- Simbologie. Abilita solo quelle che usi: alcune sono disattivate di fabbrica, e disattivare quelle inutili riduce le letture errate. Vedi abilitare simbologie.
- Test. Apri il test del lettore e leggi un codice con simboli (per esempio un Code 128 con trattino e barra) per confermare che tutto esca corretto.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nei manuali Honeywell il ripristino si trova di solito nella sezione dedicata ai default (spesso intitolata "Defaults" o "Custom Defaults"), all'inizio della guida o vicino alla sezione di programmazione. Honeywell distingue tra impostazioni predefinite personalizzate (custom defaults, che un rivenditore o un reparto IT può aver salvato) e impostazioni di fabbrica vere e proprie. Se dopo il ripristino il lettore torna a una configurazione che non riconosci, probabilmente erano state salvate delle impostazioni personalizzate: il manuale spiega come rimuoverle prima di ripristinare. Procedura generale e precauzioni in ripristino impostazioni di fabbrica.
Dopo il ripristino l'interfaccia potrebbe cambiare (per esempio da USB tastiera a un'altra modalità) e il paese della tastiera torna al valore predefinito. Ripeti i passi della sezione precedente.
Modelli cordless: base e abbinamento
I Voyager, Xenon e Granit cordless lavorano normalmente con una base (cradle) collegata al PC. Il lettore si abbina leggendo il codice di collegamento stampato sulla base. Alcuni modelli possono anche collegarsi direttamente a un dispositivo Bluetooth senza base, in modalità tastiera: la procedura è nel manuale del modello. Se il lettore perde il collegamento, vedi il lettore Bluetooth si disconnette e autonomia e portata wireless.
I problemi più comuni con i lettori Honeywell
| Sintomo | Causa probabile | Guida |
|---|---|---|
| Trattini che diventano apostrofi, barre che diventano trattini | Paese tastiera non impostato su Italia | Caratteri sbagliati |
| Legge ma non va a capo | Suffisso CR non attivo | Non invia Invio |
| Beep di lettura ma nessun testo | Interfaccia non in modalità tastiera, o cordless non collegato alla base | Beep ma non scrive |
| Un tipo di codice viene ignorato | Simbologia disattivata o lunghezza non ammessa | Legge solo alcuni codici |
| Il PC non vede il lettore | Cavo, porta USB o modalità USB seriale senza driver | Non riconosciuto dal PC |
Domande frequenti
Posso usare il manuale di un modello simile?
Per le impostazioni di base spesso i codici coincidono all'interno della stessa famiglia, ma non è garantito. Usa sempre la guida del modello esatto, soprattutto per interfaccia e ripristino.
Il mio lettore è Metrologic o Hand Held Products: è un Honeywell?
Sì, sono marchi confluiti in Honeywell. I manuali dei modelli storici sono spesso ancora disponibili sul sito di supporto Honeywell, a volte nella sezione dei prodotti fuori produzione.
Serve un driver per usare un Honeywell USB?
No, in modalità tastiera USB funziona senza driver. Serve un driver solo se lo imposti in emulazione seriale (porta COM virtuale). Vedi USB HID o porta COM virtuale.
Fonti e riferimenti
- Honeywell, User Guide dei lettori Voyager, Xenon, Granit e strumenti di configurazione: sps.honeywell.com, honeywellaidc.com
- USB HID Usage Tables (tastiera)
- Uso di tastiere e layout su Windows: Supporto Microsoft