Problemi di lettura: quando il lettore non riesce a decodificare il codice

Il lettore funziona con altri codici ma non con questo? Il problema è quasi sempre ottico: stampa, materiale, distanza o tipo di lettore. Qui trovi le cause, dalla più comune alla più rara.

Tre domande che risolvono metà dei casi

  1. Il lettore legge altri codici dello stesso tipo? Se no, la simbologia potrebbe essere disattivata: è un problema di configurazione, non di lettura.
  2. Il codice è su uno schermo o su una superficie lucida? I lettori laser non leggono quasi mai dagli schermi e i riflessi accecano qualunque lettore. Vedi schermi e riflessi.
  3. Il codice è piccolo, fitto o senza margini bianchi? Ogni lettore ha una risoluzione minima e ha bisogno della zona di rispetto.

È colpa del lettore o del codice?

Un test semplice: prova lo stesso codice con un secondo dispositivo, anche lo smartphone con il lettore online. Se nessuno dei due lo legge, il problema è nella stampa: controlla contrasto, nitidezza e dimensione con la guida sulla qualità di stampa. Se lo smartphone lo legge e il lettore no, il limite è del lettore o della sua configurazione: tipo di tecnologia (laser, lineare, imager 2D), risoluzione, distanza di lavoro.

I lettori in commercio sono progettati per leggere codici conformi alle norme ISO. Un codice che "si legge solo ogni tanto" è spesso un codice al limite: migliorare la stampa costa meno che cambiare lettore.

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